第三，家校沟通一定要坦诚，学校能做什么，不能做什么，一定要讲清楚，在招生阶段要主动渗透，不能做过高的承诺，学校的真实情况，要和家长提前沟通好。

第四，不要怕问题发生，不要怕事儿，不要怕冲突。这些都是好事儿，家长会帮助学校成长。有一些恶疾往往是表面看不见的，如果家长不触碰到，就会在日后埋下雷。应该把家长端看做一个外部视角，更好地去改变学校行为习惯，或者是思维方式。

第五，搭建专门的家校沟通体系，从校级到班级，层层布局。最好由副校长引领，这样才能得到家长的认可，学校在被尊重的前提下，更好地推行家校工作。更重要的，副校长更能协调各部门的资源来解决家长的问题。

（文中苏琪、李哲、秦放、周仁为化名）

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作者 | Zoey