TOPMEDIA
顶思传播
全球确诊人数超90万,海外校友怎么帮?这个集团做出表率
来源: | 作者:Kimberly | 发布时间: 2020-04-02 | 739 次浏览 | 分享到:

美国疫情不断升级,一跃成为全球疫情中心,在美留学生的安全也成了牵挂每一位家长和教育工作者的焦点。这个有二十多年历史的教育集团向自己的毕业生及时伸出了援手,也给顶思发来了太平洋彼岸学子们的最新消息。


文 | Kimberly

编 | Mina


自3月11日,世界卫生组织(WHO)官宣新型冠状病毒进入全球大流行状态后,海外疫情逐渐替代中国成为全球疫情中心。截至4月2日14时数据,目前已有202个海外国家受新冠肺炎影响,累计确诊855947例,死亡43801例,这一数据,几乎是半个月前的10倍有余。

信息来源:阿里健康 X 健康报



值得注意的是,在全球203个确诊国家中,前期表现较为平稳的美国,在这两周时间内一路猛进,以超过中国和意大利的216721名累计确诊人数一跃成为全球疫情中心。


作为“最多华人留学生聚集地”,在美留学生的安全成了每一位国人关心与担心的大事。3月26日,中国驻美大使馆特意邀请抗疫专家张文宏教授与美国华人华侨及留学生进行在线互动答疑。在这次对话中,我们不难感知到华侨及留学生们的深深担忧与恐慌。


那么,拥有国际教育业务的集团及国际学校又能做些什么帮助这些在美留学生们度过难关呢?


康德教育集团的一幅海报吸引了我们的注意。作为一家专业且经验丰富的国际教育专业集团,二十余年来,向海外源源不断地输出了一批又一批优秀学子。根据集团报道,我们获知,早在1月,康德就专门设立了新冠专项服务小组,为其在美国的校友和即将赴美留学的康德学子排忧解难,提供协助。


故此,我们迅速与康德教育集团建立了联系,并寻求报道其在疫情期间为广大留美学生所做出的努力。然而由于海外服务中心异常忙碌,这一采访在一周后才得以最终实现。在采访过程中,我们了解到,除了物质提供,康德教育集团更是在精神方面给予了广大毕业生以极大的关怀与温暖,为业内其他教育机构树立了榜样。




以下为采访实录。


T:TopSchools

A:康德海外(驻美)学生服务中心郑老师与徐老师

 

T:对于毕业生,康德教育集团如何与之建立联系?提供怎样的帮助?


A:我们康德教育集团的毕业生主要去向国为美国、英国、澳洲和加拿大,因此在这些国家都有相应的校友会。而我们海外学生服务中心则通过它们定期与校友进行联系、彼此互动信息。最近,由于疫情的关系,我们与这些学子的联系也变得更为密切、加重。


具体来说,我们这一海外延伸服务主要有三方面内容


其一,基本咨询服务。对于初来乍到美国学习的学生们,他们的生活能力可能还有些欠缺。因此,我们会担当类似“管家”的身份,为他们面对的各类日常事务提供指导,如办理银行卡、学校报道、考取驾照等。


其二,应急咨询服务。如果我们的学生遇到了疾病或人身安全受到威胁时,服务处也会派代表协助学生,包括医疗服务和学生保险等方面的咨询。


其三,心理咨询服务,这也是我们最重要的项目。尤其9月刚开学的时候,几乎每个礼拜都会有学生来跟我们讨论他们的身心状况,并时不时向我们征求建议。除了学生,家长也会时常与我们沟通。有些事情,孩子可能不方便直接跟父母讲,我们在其中就扮演了桥梁的角色。


实际上,我们的主要沟通媒介为微信。除了私信之外,我们与每一位学生及家长都会组建一个微信群,方便沟通。有时,学生也会与我视讯或者打电话。


成都康礼·克雷格公学 效果图




T:针对疫情,康德对家长和学生提供了哪些建议?


A:这几天,海外学生服务中心陆续收到来自各个学生和家长的提问:是否建议留美学生回国?如果回国,在国内上美国大学的网络课程有哪些注意事项?


为此,我们特意给海外留美学生们发去了一份“回国内上网课的风险评估”:


根据移民法,如果留学生在美国境外停留时间超过五个月,则返校时必须重新申请学生签证。由于疫情影响和大量签证积压,是否能够在美国驻华使领馆顺利预约并获签还是一个未知数。所以建议学生回国时间不要超过5个月的期限,学生做回国决定前,强烈建议先与学校国际生办公室联系。


实际上,如果回国的话,学生上在线课程难免会遇到一些难题。由于国外一些网站在国内被封禁,因此学生们并不容易取得所有教学资料,进而影响到他们的上课效率。而这些,我们都会提前告知我们的家长和学生。


T:最终回国的学生多还是选择待在美国的学生多?


A:待在美国的学生更多。目前康德每天几乎都会发送给我们的家长和学生一些即时新闻,告知他们美国的近况,如果学生最终决定回国,我们会提醒他们搭乘飞机的注意事项,以及提供关于如何保持学生身份等问题的建议。此外,如果学生没有充足的防护设备,如口罩、防护衣、眼罩等,我们也会给他们协助。


其实,学校发出延长春假和采取线上教学的通知是一道分水岭,在此之后,很多学生选择了回国。而该时间段没有离开的学生,最终也很少有回国的。


T:留在当地的留学生是否受到过歧视?


A:在美国全境,确实出现了极少数中国学生被歧视的现象,但是据了解我们的学生还没有碰到。


T:具体而言,在疫情期间,海外学生服务中心是如何帮助毕业生们的呢?


A:在物资方面,通过渠道,我们购入了几百只口罩,并将之发放给我们的学生。


而在心理建设方面,我们主要有四点工作内容:


其一,我们会建议学生尽量不要出门。美国人确实不太爱戴口罩出门,这无形中就加剧了我们学生出门感染病毒的几率。因此,在目前这一普遍恐慌的情况之下,我们认为唯一的,也是最好的方法就是不要出门或者少出门。如果遇到必须出门的情况,一定要注意和他人保持两米以上的距离,减少传染概率。


其二,我们要求学生要随时注意学校的邮件、发布的公开信息,以及当地市政府、县政府、州政府的通告,保持信息畅通。现在所有的大学每天都会在官网上发布和covid 19相关的新闻,实际上,学校官网的语言措辞中肯且不带煽动性,这对于学生而言也是很好的强心剂,可以帮助他们保持镇定,保持安全。(stay calm, stay safe.)


其三,我们建议学生懂得自我防护。一直以来,我们都会告诉学生要勤洗手、勤消毒,以保证病毒的隔绝。


其四,在基本防疫措施落实的前提下,我们也鼓励支持他们多进行娱乐活动。为此,我们给他们推荐了一些经点的影视作品片单,也建议他们多运动。


长沙康礼·克雷格公学 效果图




T:随着新冠肺炎疫情蔓延,美国多数大学决定封锁学校并要求学生们撤离宿舍。我们又是如何解决这一难题的呢?


A:


目前我们的学生大部分还住在学校,也受到学校的保护和关照。


照顾学生是每一所学校的责任,他们也会尽量替学生着想,只有当有学生或教职人员确诊,学校才不得已要求学生撤离宿舍。而且学校也都会给学生提供建议,告诉他们去哪里找公寓,如何应急等。不过基本上就是提供讯息,学生自己处理,毕竟都是大人了。